Thay vì đối đầu với các hệ thống bán lẻ trải dài rộng khắp của các doanh nghiệp trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm công nghệ, Công ty Chính Nhân gom tất cả nội lực của mình về một chỗ, tập trung cho chất lượng dịch vụ và các chương trình hậu mãi tốt hướng tới khách hàng doanh nghiệp SMB. Trở thành đối tác chiến lược hàng đầu của nhiều thương hiệu nổi tiếng Thế giới trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm và giải pháp công nghệ uy tín, chất lượng.
Các sản phẩm và giải pháp Chính Nhân cung cấp
Thời đại Internet bùng nổ mạnh mẽ, kỷ nguyên công nghệ mở ra nhiều cơ hội và thách thức cho các doanh nghiệp tại Việt Nam đang hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các sản phẩm CNTT. Mỗi công ty đều có những định hướng và chiến lược phát triển riêng để tồn tại trong thị trường năng động này. Việc lựa chọn những sản phẩm chất lượng, dịch vụ chuyên nghiệp, thương hiệu uy tín và chính sách hậu mãi tốt là những tiêu chí hàng đâu nhằm tăng lợi thế kinh doanh của doanh nghiệp hiện nay.
Theo điều tra của bộ TT & TT, hiện cả nước có khoảng 30.000 doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực CNTT, 4 khu CNTT đang hoạt động mang lại tổng doanh thu 6 tháng đầu năm 2018 ước đạt 1.026.000 tỷ đồng, tăng khoảng 16,15% so với cùng kỳ năm 2017. Từ năm 2003 đến nay, ngành CNTT đã tăng trưởng vượt bậc gấp 1000 lần (Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ CNTT Việt Nam VINASA cho biết). Các sản phẩm, giải pháp công nghệ được ứng dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực đời sống đã góp phần vào sự phát triển chung của toàn xã hội.
Trong khi những sản phẩm và giải pháp công nghệ đều đến từ các ông lớn nước ngoài, thị trường Việt Nam lại có sự cạnh tranh khốc liệt hơn bao giờ hết của các đơn vị bán lẻ. Độ phủ các thương hiệu trên thị trường dày đặc. Công ty Công Nghệ Chính Nhân đã có một hướng đi khác biệt, tự tách mình trong dòng chảy cạnh tranh, mục đích cuối cùng là giúp cho các cá nhân, doanh nghiệp tại Việt Nam có cơ hội tiếp cận và trải nghiệm các sản phẩm, giải pháp công nghệ hàng đầu Thế giới một cách dễ dàng.
Cánh tay đắc lực giúp Việt Nam hòa nhập và trải nghiệm các lợi ích mà cách mạng 4.0 mang lại
Công ty Công Nghệ Chính Nhân ra đời và hoạt động gần 10 năm trong việc cung cấp các sản phẩm và giải pháp công nghệ cho khách hàng. Slogan cũng là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Chính Nhân vẫn luôn giữ vững trong nhiều năm qua là CHÍNH NHÂN – KHÁCH HÀNG NHƯ NGƯỜI THÂN!
Theo Bà Nguyễn Thị Mai Hoa, Giám đốc Công ty Công Nghệ Chính Nhân chia sẻ: “Chúng tôi vẫn đang nỗ lực từng ngày, hoàn thiện và nâng cấp dịch vụ theo chiều sâu, đầu tư những sản phẩm công nghệ mới có tiềm năng nhằm bắt kịp các xu hướng công nghệ trên Thế giới. Việc trở thành đối tác chiến lược của các đơn vị sản xuất công nghệ hàng đầu như DELL, LENOVO, HP, SAMSUNG, ASUS, ACER, CANON, FUJITSU, SILICON POWER… cũng là một trong những định hướng phát triển của doanh nghiệp. Hi vọng Công ty Chính Nhân sẽ mang lại một tương lai đầy ắp những sản phẩm công nghệ tinh túy đến với người tiêu dùng.”
Chương trình đồng hành cùng doanh nghiệp của Chính Nhân và HP Việt Nam
Các chính sách hướng tới lợi ích của khách hàng
Ngoài các chính sách giao hàng, vận chuyển hàng…thì chính sách mà Công Nghệ Chính Nhân đẩy mạnh và chú trọng hơn cả là các dịch vụ hậu mãi như đổi trả hàng, bảo hành, sửa chữa với thủ tục đơn giản nhanh chóng. Trong thời gian bảo hành, nếu như sản phẩm có vấn đề về kỹ thuật thì cửa hàng sẽ hỗ trợ thay mới linh kiện chính hãng hoàn toàn miễn phí. Hỗ trợ khách hàng một cách tối đa, hướng đến hiệu quả sử dụng cao cũng như sự hài lòng của khách hàng.
Dịch vụ bán hàng chuyên nghiệp và tận tâm
Hiện nay đội ngũ nhân viên hơn 300 người, trong đó 30 tư vấn viên online luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng và 42 chuyên viên kỹ thuật cao cấp hơn 10 năm kinh nghiệm hỗ trợ các dự án và giải pháp. Công ty Công Nghệ Chính Nhân tự hào đã cung cấp cho hơn 5.000 khách hàng là doanh nghiệp trên cả nước. Những khách hàng tiêu biểu có thể kể đến như Viettel Store, Vinamilk, Aecook Việt Nam, Ngân hàng Quân đội, Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn, Vietsovpetro, Đại học Sài Gòn…
Chương trình tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp Start-up
Với quy trình nhập khẩu và phân phối nghiêm ngặt, đội ngũ chuyên viên kỹ thuật cao của hãng sẽ trực tiếp kiểm tra từng thiết bị để đảm bảo đầu ra tốt nhất cho người tiêu dùng. Vì vậy khách hàng có thể yên tâm vào chất lượng sản phẩm mà Công ty Chính Nhân cung cấp.
Luôn chú trọng giá trị con người trong kinh doanh, việc đào tạo chuyên môn cũng như tác phong công việc, nhân cách và thái độ phục vụ khách hàng cũng là một yếu tố mà Chính Nhân vô cùng quan tâm. Điều này quyết định không nhỏ tới sự thành công của thương hiệu Công Nghệ Chính Nhân ngày hôm nay.
Thảo Trần
